高德顺风车下线 客服称为保证乘客安全

　　今日，高德地图的顺风车业务已经下线。除此之外，打车、路况、共享单车功能依然存在。经过询问高德地图客服人员得知，此次下线是为了保证乘客安全。至于何时上线还没有收到通知。

高德顺风车下线

　　这个周末，温州20岁女孩乘坐滴滴顺风车遇害事件引起众人关注。事实上，在当下顺风车出行的领域，除了滴滴之外就属高德地图了。对于此次滴滴顺风车的事故，高德地图用行动作出了回应。就8月26日，高德地图的顺风车业务已经下线。我们打开高德地图app可以发现，在屏幕右边的功能表中，之前的“顺风车”服务一栏已经下线了。除此之外，其他打车、路况、共享单车功能依然存在。

高德地图

　　记者以顺风车车主身份咨询高德地图客服人员，求证“顺风车”服务是否真的下线。客服人员给予了肯定回复，称是为了保证乘客的安全，顺风车这个业务暂时下线。至于何时恢复，该客服人员称这项服务是刚下线的，暂时没有收到(恢复)的通知。

　　之前曾经有媒体将滴滴和高德地图的顺风车业务作比较，高德集团的总裁刘振飞表示：高德公益顺风车业务的初衷是“真公益，真顺风”，坚持不以营利为目的。和滴滴顺风车佣金抽成的经营方式相比较，高德则是实行“不抽佣、不补贴”的公益策略。从这一点来看，高德地图方面少了佣金的激励，想必在设置顺风车车主的准入门槛方面可以更加公正，对于搭乘高德地图顺风车的乘客来说也会更加安全。

高德顺风车发布会

　　值得一提的是，在2018年3月27日，高德顺风车发布会才刚刚宣布推出顺风车业务，同时高德也宣布开启北京，上海，广州等五地的车主招募活动，让更多的高德地图用户加入到顺风车行列当中来。并在武汉、成都两地上线。而且在高德地图最近的顺风车车主信息验证中，也加入了人脸识别这一环。

　　虽说高德地图在安全层面下了不少功夫，但依然存在不少安全隐患。滴滴顺风车乘客遇害事件对整个网约车市场玩家都敲响警钟，市场对于出行刚需一直强劲，但决不能因此放松对网约车平台的监管，毕竟安全是一切的前提。