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奢侈品都在关店 Chanel凭什么高歌猛进

编辑:小男2016-06-30 10:55:04

  近来全世界各大奢侈品被“关店潮”席卷的新闻可谓是人尽皆知。今年3月,法国路威酩轩集团(LVMH)旗下的路易威登关闭了广州店等3家大陆的专卖店,并且计划20%的大陆LV专卖店将在2017年内关闭。而在去年GUCCI在中国也关闭了5家门店、Burberry关店2家、Prada关店6家、Armani、HugoBoss等也都相继关闭门店。数据显示,47个全球奢侈品牌在中国市场的新店数量,从2012年的280家,到如今已减少到不足100家。

Chanel

Chanel

  这些奢侈品大牌在国内销售的大幅下滑,

  从以下几点可以窥看一斑:

  1、政策收紧,反腐打击国内奢侈品消费

  2、出境游成为奢侈品购买重要方式

  3、奢侈品电商的提速进一步压缩实体店消费空间

  4、除此之外,海淘、代购也成为奢侈品销售的另一重要途径。这两种模式在移动互联网的浪潮下,催生了众多“买手制”的O2O创业公司,发展也异常迅猛。

  奢侈品牌在国内的式微除了大环境所致,当然也有品牌自己内部存在的问题。而香奈儿(Chanel)却在这场风暴中屹立不动不受影响,在中国一家店都没有关闭,原因为何?让我们来探究它的商业奥秘。

  香奈儿全球精品部总裁Bruno Pavlovsky明确表示——“精品是香奈儿的根本,而时装是香奈儿显示创造力的方式。不管做什么,他们都在极尽全力,因为他们要保持香奈儿精品的这部分充满活力。” 精开店的推行是香奈儿一贯政策。

  从“精”不从“量”

  自1999年Chanel的第一家精品店入驻北京半岛酒店开始,目前香奈儿在中国大陆的精品店仅有11家,而与其他如Armani、Gucci等奢侈品牌在中国开四五十家门店相比,这样的发展速度体现着香奈儿在经营上的谨慎与求精,而这就是香奈儿在全球范围内赖以致胜的原因。

  以精品为根本,更重要的是对于客户体验上的关注,Pavlovsky这样表示:“我们给顾客提供的产品,如果他们喜欢,那很好。如果不喜欢,但他们来到店里,有特别的体验,那也会对他们产生很强的吸引力,即使他们不需要外套或包包”。

  不仅是在店面数量,在品质上也讲求“精”这个主体。

香奈儿2.55链条包

  香奈儿2.55链条包

  比如香奈儿 2.55链条包,就采用了繁复的做工。Chanel 2.55手包从剪裁、贴合、缝纫、再剪裁、拼接、装上拉链、镶嵌扣眼、缝好搭扣、完成、包装等一系列工序,一切都经过精心设计。每一款Chanel 2.55 手包都需要6个工人直接或间接地参与,花费10小时,经过整整180 道工序才能完成。而在正式开工生产前,还需要一周时间制出标准样品。

 繁复的做工

  繁复的做工

  香奈儿不怕繁琐,就怕做不出最精致的“艺术品”。奢侈品之所以高价,就因为它不是普通的消费品,而是一个艺术品。

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