6月10日起变更到站无需退票开车前48小时可变更到站

编辑：小男2015-12-16 08:53:57

　　今年的6月10日起铁路部门推行变更到站无需退票，旅客在购票之后如果需要改变行程的话就可以在车票的预售期内可以不需要退票，直接到车站售票窗或网上进行变更到站。

变更到站无需退票

　　火车票改行程变更到站无需退票 10日起可变更到站

　　以后买了火车票如果行程改变，不需要退票，在规定时间内可以通过12306网站或售票窗口，直接更换有余票的任意车次了。6月7日，中国铁路客户服务中心发布通知说，为了满足旅客变更行程的需求，方便旅客出行，从2015年6月10日起，铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。

　　记者仔细对比了现行政策和最新规定发现，以前，旅客买了火车票，到了乘车所在火车站或其他地方，行程发生变化或目的地改变时，更换火车票都先要退票。也就是说想改变到达地，必须先退票，再重新购买新票，不仅繁琐，而且还损失退票费。

　　根据6月7日发布的最新规定，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。

　　不过，“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。差价方面，办理“变更到站”时新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

　　相比来看，新政策节省了旅客改签车票的时间成本，省去了退票费的支出，更加方便旅客。

6月10日起变更到站无需退票

　　铁路退改签新政开车前48小时可变更到站

　　随着防城港至南宁、桂林、广州等地动车的开通，“动车游”等新的出行模式广受市民欢迎。不过，也有不少市民临时调整出行计划、变更到站的情况。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票，退票时需要支付一定比例的退票费，而且其中相对麻烦的手续让人觉得不够简便。“变更到站”推出后，旅客购票后如需调整行程、变更目的地的，在车票预售期内、原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理，无需将原车票退票后再另购新车票，意味着无需缴纳手续费。

　　“变更到站”为旅客出行带来进一步的便利：一是经济上更加实惠，旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。二是办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。

　　此外，为维护公平的购票环境，铁路部门也对车票改签措施作出进一步的调整完善。自6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　另一项退票新政则是为了打击囤票者。今年春运期间，铁路部门将火车票预售期延长至60天，且开车前15天以上退票不收退票费。一些囤票者利用这一措施，在临近开车48小时前，将未出手的车票改签为距开车15天以上的其他列车车票，再办理退票，恶意逃避退票成本，严重影响了旅客的正常购票。铁路部门表示，新的车票退改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，如果旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

　　需要注意的是,办理“变更到站”只能一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

改签到距开车前15天以上再退票