2015年飞机票退票手续费：为什么特价机票不能退票？

编辑：小男2015-12-15 14:31:56

　　如果有乘客临时有事情或者是因为误点想要退票的时候该如何处理呢?飞机票退票手续费是怎么计算的呢?飞机票的退票手续费和火车票的计算方式不太一样，有需要的朋友赶紧收藏起来。

飞机票退票手续费

　　飞机票退票手续费

　　旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，收取原付票款5%的退票费。

　　旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，收取原付票款10%的退票费。

　　旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票，收取原付票款20%的退票费。

　　旅客在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，收取原付票款50%的退票费。

　　持有不定期客票的旅客要求退票，收取原付票款5%的退票费。

　　持联城、来回程客票的旅客要求退票，根据提出退票的时间和各航段的离站时间按上述规定办理。

　　如果客票全部未使用，应从全部原付票款中减去根据退票规定收取的退票费，余额退还旅客。

　　如果客票部分已使用，应从全部原付款中减去已使用航段的票价，并根据退票规定收取未使用航段的退票费后，余额退还旅客。

　　持特种票价客票的旅客要求退票，除另有规定外，按自愿退票规定收取退票费。

　　革命伤残军人要求退票，在航班起飞时间前收取原付票款20%的退票费;在航班起飞时间后收取原付票款50%的退票费。

　　购10%婴儿票的旅客要求退票，免收退票费。

　　旅客购票后因故不能成行，可到原购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件。

　　非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理，收取客票价50%的退票费。

　　打折机票退票：各航空公司收取退票费的标准各异，而且经常会有一些调整，旅客退票会产生较大的损失，甚至不能退票。故购折扣票前，应尽量做好计划。

飞机票退票手续费怎么计算

　　为什么特价机票不能退票

　　首先我们来认识一下哪些机票是不能退的;按国内各家航空公司客规，对于特价机票的认定标准都是差不多的;即4折以下机票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均属于特价机票范畴。(有时候4.5折也算特价票，具体情况请参照航空公司最新客规)。

　　一般情况，购票网站上，在旅客购买机票时会有提示。实体售票处的行程单上也有这种提示。如果没有行程单售票处也有义务告知旅客。

　　遇到这种情况怎么办?如果因为个人原因无法成行了，而且不巧也刚好买的是这种特价机票，那么联系购买点或者购票网站申请退票。(说明：一般机票旅客不能成行的可以改期，也可以废票。但这种特价机票只能申请退。)让购票处给你退基建和燃油费。

　　为什么不能退票款只退基建燃油?事实上和我们买其它商品是一个道理，一般你买的特价商品都退不了。目前航空公司一般都规定特价机票的不退、不换、不签转的使用条件。并在网站告知栏里有告示，如果消费者仍然决定购买该机票，即说明你已同意了该航空公司的合同，因此双方构成合同关系。所以人家不退你也不算违约。

　　避免再次发生这种情况，特价机票在机票行程单上都会注明是不退，不改不签的。如果你购买的是特价机票，最好确定你的行程是否能够成行。否则又会退不了了。在我们知道这个规则之后，我们下次预订机票时注意下就可以。

　　飞机票退票手续费要多少钱?机票退票手续费有哪些因素呢?

　　机票退票手续费因素——航空公司

　　机票退票扣多少钱，首先要看订的是哪家航空公司的机票，不同的航司一般退票费不一样，有的航空公司是分起飞前和起飞后的。其次要看你订的是几折的机票，折扣越低退票费率越高，退票费=票面价×退票费率。

　　机票退票扣多少钱的民航公司因素

　　旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请飞机票退票，在航班规定起飞时间： 24小时以前，应支付原票款10%的退票费;24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费; 2小时以内，应支付原票款30%的退票费;误机，应支付原票款50%的退票费。

机票退票手续费因素

　　机票退票手续费因素——个人因素

　　旅客(团体旅客另行规定)在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费，相对应的就不用担心飞机票退票问题啦。

　　机票退票手续费——几个常见的航空公司的机票退票规定参考

　　中国东方航空公司飞机票退票手续费规定：

　　头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费;

　　9-8折：收取票价10%;

　　7.5-5.5折：收取票价的20%;

　　5-3.5折收取票价的50%;

　　3折：不得退票;

　　最低退票手续费不得低于50元人民币。

　　海南航空公司机票退票规定：

　　头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

　　9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费;

　　8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费;