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珠海夫妻欲齐进试衣间遭拒 投诉店员被暴打致鼻骨骨折

编辑:小男2015-11-02 11:56:57

  想必前阵子轰轰烈烈的“优衣库试衣间”事件大家还历历在目,近日又有一事件因试衣间而起。珠海的一对夫妻在某服装店购物,试衣间每间单独隔开,妻子欲让丈夫一起进试衣间帮她拉拉链,但是被店员拦下:那别人不被你看光了,虽有不高兴,丈夫也没再坚持,作罢。但是,事情却没有完。

马先生被打伤,血流不止

马先生被打伤,血流不止

  在试衣间时,马太太对着前来帮忙的女店员抱怨称张某态度不好,“结果女店员表现很不耐烦,我就说我不想试衣服了”,于是,马太太拿起衣服走出了试衣间。由于感觉店员服务态度不好,两人称要找经理投诉这两位店员,结果服务员张某过来就爆粗口,马先生便指着张某说:“你怎么能这样?”令他始料未及的是,张某立刻就动手了,等马太太反应过来,马先生鼻子已被打出血。

案发现场的试衣间

案发现场的试衣间

  经过医院检查,马先生被诊断为鼻骨骨折(粉碎性)、左眼球钝挫伤、左眼睑挫裂伤、左眼视网膜震荡、双眼沙眼。医生称,视力不可能完全恢复,只能恢复八九成。马先生说:“全程我没骂一句粗话,也没动手打他。”

赔偿协议书

赔偿协议书

  店方:书面道歉,需走流程

  事后,打人者张某被刑拘,张某父母与马先生达成协议,同意赔偿因打人产生的全部费用(医药费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等)共8万元,马先生则谅解对方的行为,并同意向司法机关出具《谅解书》。

  马先生称,“他们认为我和打人者已经签署赔偿协议,他们就不再负有法律责任。之前他们曾向我口头道歉,我希望能出具书面道歉,他们拒绝了。我对该品牌店并无主张经济赔偿,但希望能有个书面道歉。”马先生认为,店员态度差且在店里打人,店方却没有任何人劝架,店方存在管理缺失,“而且,他们给我的感觉是,客人在店里被打和他们没什么关系。”

谅解书

谅解书

  该品牌店相关负责人称,其确实负有责任,他们也在积极配合伤者进行赔偿,并作了口头道歉,“出具书面道歉需要和法务部沟通,确定是否合理以及如何书写。如今整个事件并未完结,我们的内部调查也未结束,暂不方便透露更多细节”。

  又是试衣间,估计是商家被“优衣库试衣间”事件搞得心有余悸,但是这两个服务员的素质是真有待提高,下手真重,商家肯定也有逃脱不掉的责任!

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