百达翡丽在上海的变迁 提供最优质服务

百达翡丽在上海的变迁

　　百达翡丽是世界上最著名的腕表品牌之一，自从进入中国之后，就曾经历了几次大调整，一起来看看百达翡丽上海店的发展轨迹。

　　故事的开端

　　2005年9月16日，百达翡丽在外滩18号揭幕了其在中国的首家专卖店及服务中心。相对而言，百达翡丽的开幕是低调的，但这丝毫不妨碍它成为全球高端奢侈品品牌全面进军中国的标志性事件。

　　外滩18号专卖店实际上不仅是百达翡丽在中国的第一家专卖店，在当时也是其在全亚洲范围内的第一家专卖店。与其它品牌做法不同的是，百达翡丽在第一次进入中国开店时，同时还安排了一位受过百达翡丽严格培训的制表师入驻其售后服务中心，现场为中国顾客提供优质服务。这种销售与服务同步跟进的做法着实体现了百达翡丽对消费者的重视，另一方面也体现了百达翡丽对中国市场的绝对信心。

　　时隔两年左右，在07年6月，百达翡丽对外滩18号的专卖店进行了扩店，扩店后面积从05年开业时的100平左右扩大到170平左右。这次扩店表明中国市场让百达翡丽很惊喜，也证明百达翡丽在中国头两年的经营获得了巨大的成功。

　　又是一个两年(期间的08年5月，百达翡丽在中国的第二家专卖店——北京前门专卖店绚丽开幕。)，10年2月，百达翡丽外滩18号专卖店再次扩店，扩店后以400平的面积和两层楼的形象在世人前全新亮相，从中足以可见中国人对百达翡丽的热情，摆在百达翡丽面前的是中国无比巨大的市场。

　　“乔迁”原因

　　据笔者了解，外滩18号是原英国渣打银行驻中国总部，其优越的地理位置和深厚的历史渊源是百达翡丽当初将其作为中国首家专卖店地址的重要原因，而百达翡丽与外滩18号的合作也一直十分愉快和顺利。

　　都说发展才是硬道理，面对如此热情的中国消费者，400平米的面积显然无法完整的表达百达翡丽的精神和满足百达翡丽更好服务中国消费者的愿望。而外滩18号整个建筑最早并非为商业设计，其有限的空间和局限的格局实在无法满足百达翡丽的发展需求。就在这个时候，一个在百达翡丽看来近乎完美的地点出现了。