快递员遭投诉自杀 要尊严不要工作 这是什么情况？

　　近日，有关于快递员的消息此消彼长，而这些消息，似乎都与快递员遭投诉有关。先是6月10日，圆通快递一快递员遭投诉下跪的消息，再到今天的顺丰快递员遭投诉自杀的新闻，快递行业是怎么了?快递员经历了什么?快递员自杀的原因是什么?

顺丰快递

　　据了解，日前，圆通一女快递员聂某某因快件包装破损、一颗芒果丢失而遭遇客户投诉。聂某某在赔偿了一箱价值52元的芒果后,仍遭到客户张某某连续多次投诉,并被公司扣薪2000元。因怕再遭投诉被公司开除，6月10日，聂某某前往客户家下跪求原谅。民警在了解快递员遭投诉下跪具体情况之后，出具了一张“撑腰证明”，表示快递员不必摒弃尊严乞求原谅。

　　无独有偶，江苏常州一顺丰快递员遭投诉自杀的消息也引起了人们的广泛关注。6月9日，留下“以死护尊严”之后，顺丰快递员杨军在家中吞下40粒安眠药，后被邻居等及时发现，将其送往医院抢救。据了解，快递员自杀的原因是因为顾客一次“恶意投诉”，被公司处罚，同时还让他写500字检讨书。

　　据杨军表示，之前杨军在派送一个由河北廊坊发往本地的沙发四件套时，由于运单上收件人电话号码少了一位数，联系不上，就按照运单上发件人的电话打过去询问。发件人接到电话后，态度非常恶劣，随后投诉了杨军。而公司在查清事情真相后，仍要扣除杨军5分行政分作为处罚。

　　目前，杨军已安全出院，他表示希望能通过自己，让那些被恶意投诉的快递员同行们，都能够有尊严地站出来。对于快递员遭投诉自杀，你怎么看呢?