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旅客被行李砸伤怎么回事?铁路公司应承担赔偿责任吗?

编辑:首席新闻菌2019-01-08 13:56:05

  1月6日,从武汉前往大冶的动车上,一名夏姓男乘客被行李架上掉落的行李砸的头破血流,随后行李箱主人对其进行赔偿后,夏先生回到武汉认为自己此次意外不仅耽误工作后期也需要治疗费用,但是该趟D3265列车长表示,夏先生未购买意外保险无法获得赔偿。

旅客被行李砸伤

旅客被行李砸伤

  坐火车时被行李砸到虽然属于小概率事件但是全国铁路运输一年发送十几亿人次的旅客,会发生这样的意外肯定不在少数。

旅客被行李砸伤

旅客被行李砸伤

  2013年1月1日起,出来最新规定,火车票中包含的票价2%的保险费用被剔除,“铁路旅客意外伤害保险”不再需要强制购买,而是允许旅客自行选择。但是这并不代表在特殊情况下铁路公司没有责任,最终判定是否需要赔偿还是要从事实出发厘清责任,如果铁路公司自身有责任,即便旅客没有购买意外伤害保险,铁路公司该赔偿的还是要赔偿。

旅客被行李砸伤

旅客被行李砸伤

  铁路公司应当加强列车内部安全设计控制,强化车厢巡视和安全维护,不断提高旅客乘车安全系数,一旦发生意外,应该严格按照国家法律规定积极主动妥善处理,最大限度保障旅客权益。

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