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顾客发现自己被特殊备注 酒店是遭到同行算计还是知错不改

编辑:男人花2018-09-29 21:18:11

  酒店每天都是人来人往的,如果是一个大型正规的酒店一定会在卫生方面做好相关的工作。在去年八月,华住会旗下一家全季酒店就被曝出用毛巾擦马桶,这样子的做法确实很令人恶心,本以为酒店会在此方面做出改善,可是在一年之后又发生了这样一件事。

顾客被特殊备注

顾客被特殊备注

  当初曝出次此视频的顾客在今年入住了华住旗下的另外一家酒店,发现自己被华住后台系统备注了一条特别提醒:此客人入住会在卫生间安装摄像头取证。不少网友对这种行为表示质疑和不解。顾客自己去询问华住客服,并未得到明确的答案,客服称不清楚原因,但是打击报复是不能够的。

顾客被特殊备注

顾客被特殊备注

  小编个人对双方都有质疑,首先顾客在酒店卫生间安装摄像头的原因是什么,如果是在自己入住之后安装,离开之后取出,拍到的也只是自己和酒店。但是如果走之前并没有拿下摄像头,拍到了下一位顾客的隐私,这比账谁来算,这可是要担法律责任的,出了事之后又是酒店背锅,在这种情况下酒店备注提醒确实是一个应对方法。可是问题又来了,酒店的备注中含有取证二字,何为取证?这意思是否说明自己遭到了同行的暗算,有人想搞垮这个酒店,如果没有拿毛巾来擦马桶的行为又哪来的证呢?客服的回应也是令人堪忧,打击报复应该是不能够的,回应的句子没有一点肯定,自己都确定不了的答案又想要去让别人信服。不过这样的备注确实很让人怀疑,酒店方是否有要报复的念头。

顾客被特殊备注

顾客被特殊备注

  有酒店用洗洁精充当洗发水的情况,还有用热水壶其他乱七八糟的东西,酒店的卫生情况着实堪忧,如果出差自带毛巾被套床单牙刷什么的,那还要酒店干什么?与其在纠结是谁的错,还不如该名顾客亲自说明安装摄像头的动机,酒店知错就改,监督卫生方面的状况。

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